Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vj422

Tại vj422, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu ví điện tửQuyền của bạnLiên hệ xóa dữ liệu
vj422 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vj422
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu của bạn. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của vj422. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại. Xác nhận danh tính bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách vj422 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi thực hiện giao dịch. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP, và quyền truy cập tài khoản bị khóa tự động sau nhiều lần nhập sai. Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành và pháp lý.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải, bảo vệ thông tin ví điện tử của bạn khỏi truy cập trái phép.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn chặn truy cập không được phép.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Không chia sẻ bên thứ ba

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán nội địa đã được ủy quyền.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản tại vj422.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác thực danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin cá nhân của bạn không được bán cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ hoặc chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán nội địa đã được ủy quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác nhận danh tính bằng OTP. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận việc xóa dữ liệu theo quy trình hiện hành.

Cookie duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Có. Dữ liệu ví điện tử được mã hóa SSL trong toàn bộ quá trình giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn trên hệ thống.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ vj422 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương và quy định hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.